KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Stop82 olarak, kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, hukuki sebebi ve haklarına ilişkin seni bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgisi: ad soyad, e-posta, profil fotoğrafı.
- Konum bilgisi: izin vermen halinde GPS konumu; izin vermezsen seçtiğin şehir/ilçe etiketi.
- Müşteri işlem bilgisi: yayınladığın ilanlar, mesajlar, teklifler, değerlendirmeler, favoriler, şikayetler.
- İşlem güvenliği bilgisi: hesap oluşturma zamanı, yanıt oranı/süresi gibi güven göstergeleri, bildirim jetonu.
- Destek yazışması: sitedeki yapay zeka destek asistanına yazdığın mesajlar ve verilen cevaplar.
- Site kullanım kaydı: sitede hangi sayfalara girdiğin, nereye tıkladığın ve sayfayı nasıl kaydırdığın.
- Cihaz tanımlayıcısı: uygulama, ilan görüntülenme sayacının doğru çalışması için cihazına rastgele üretilmiş bir numara yazar. Bu numara kimliğinle veya hesabınla ilişkilendirilmez; yalnızca aynı cihazın aynı ilanı gün içinde birden fazla saymasını önler.
2. İşleme Amaçları
- Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerin (ilan verme, arama, mesajlaşma, değerlendirme) yerine getirilmesi.
- Kullanıcı güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Şikayet ve uyuşmazlık süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel verilerin pazarlama/reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarılması veya profilleme amaçlı kullanılması söz konusu değildir.
Sitenin nerede zorlandığını görüp düzeltebilmek için Microsoft Clarity ve Vercel Analytics kullanıyoruz. Clarity, sayfadaki tıklama ve kaydırma hareketlerini kaydeder; formlara yazdığın metinler ve kişisel bilgiler kayıtta maskelenir, okunmaz. Bu kayıtlar yalnızca siteyi iyileştirmek için kullanılır, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz. Tarayıcının "İzlemeyi engelle / Do Not Track" ayarını açarak ya da reklam engelleyici kullanarak bu kaydı durdurabilirsin.
Destek asistanı bir yapay zeka hizmetidir (Google Gemini). Sorduğun soru cevaplanabilmesi için bu hizmete iletilir. Asistana kimlik numarası, şifre, kart bilgisi gibi kişisel veriler yazma — asistan zaten hesabına ait bilgilere erişmez. Asistan çözemediği durumda talebini bize iletir; o talep destek kayıtlarımıza düşer.
3. Hukuki Sebep
Kişisel verilerin, KVKK madde 5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlendiği, konum verisi gibi bazı verilerde ise açık rızana dayanıldığı bilgisini veririz.
4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verilerin barındığı altyapı (Google Firebase) küresel sunucularda barınabilir; bu kapsamda veriler yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca hizmetin teknik olarak sağlanabilmesi amacıyla, hizmet sağlayıcı ile yapılan sözleşmesel güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hesabın aktif olduğu sürece veya ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Hesabını sildiğinde ilan, fotoğraf, favori, değerlendirme ve bildirim verilerin kalıcı olarak silinir (bkz. Hesap Silme).
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakların
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarını kullanmak için talebini destek@stop82.com adresine yazılı olarak iletebilirsin. Talebin, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.