Yardım ve Sık Sorulan Sorular
Stop82’de nasıl ilan veririm?
Uygulamayı aç, alttaki İlan Ver sekmesine dokun. Sırasıyla fotoğraf ekle (en fazla 4), başlık yaz, kategori seç, ürünün durumunu (Sıfır / Az Kullanılmış / İkinci El) işaretle, fiyat gir ve konumunu seç. Açıklama zorunlu değil ama yazarsan daha hızlı satarsın. Sonra Yayınlaya bas — ilanın anında yayında olur.
İlanımı nasıl düzenlerim veya silerim?
Profilim → İlanlarım’dan ilanına gir. Üstteki kalem simgesi düzenleme, çöp kutusu simgesi silme içindir. Fiyat, açıklama ve fotoğrafları istediğin zaman değiştirebilirsin.
Ürünüm satıldı, ne yapmalıyım?
İlanına gir ve Satıldı Olarak İşaretleye bas. Alıcıyı seçersen o kişi seni değerlendirebilir; bu da profilindeki güven rütbeni yükseltir.
Ücretsiz ilan verebilir miyim?
Evet. Fiyat alanının altındaki Ücretsiz veriyorum kutusunu işaretle. İlanın fiyat yerine “Ücretsiz” yazısıyla görünür.
Hayvan sahiplendirme ilanı verebilir miyim?
Evet, Sahiplendirme kategorisinden. Bu kategoride fiyat alanı hiç açılmaz çünkü Türkiye’de hayvan satışı yasaktır (5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu). Açıklamada para talep etmek de yasaktır ve ilanın kaldırılmasına yol açar.
Bir satıcıyı nasıl takip ederim?
Satıcının profiline gir ve Takip Ete bas. Takip ettiğin satıcı yeni bir ilan yayınladığında sana bildirim gelir. Kimleri takip ettiğini yalnızca sen görürsün.
Kadın, Erkek ve Çocuk bölümleri ne işe yarıyor?
Ana sayfanın üstündeki bu seçenekler listeyi o bölüme göre daraltır: Kadın’a bastığında kategoriler de giyim, ayakkabı, çanta, aksesuar ve kozmetiğe iner. Herkes seçiliyken tüm ilanlar görünür.
İşletme hesabı nasıl alınır?
Profilim → Ayarlar bölümünden işletme başvurusu yapabilirsin. Firma bilgilerini gönderdikten sonra ekibimiz inceler; onaylanırsa profilinde İşletme rozeti görünür.
Stop82 gerçekten tamamen ücretsiz mi?
Evet. İlan vermek, mesajlaşmak, yorum yapmak, hiçbir işlem için ücret ya da komisyon almıyoruz, öne çıkarma diye bir şey yok. Stop82'nin mottosu bu: bedava kalmaya devam edecek.
Ödeme nasıl yapılıyor, Stop82 aracı oluyor mu?
Hayır. Stop82 alım satıma taraf değildir ve hiçbir zaman para tutmaz. Alıcı ve satıcı fiyatta anlaşıp ödemeyi kendi aralarında, tercihen elden teslimle yapar.
Bir kullanıcı beni dolandırmaya çalışıyor, ne yapmalıyım?
İlan, yorum ya da profildeki "Şikayet Et" seçeneğini kullan; bildirdiğin içerik kalıcı olarak kayıt altına alınır. Asla önden ödeme yapma ve mümkünse güvenli, kalabalık bir yerde buluş.
Satıcı mesajıma cevap vermiyor, ne yapmalıyım?
Satıcının profilinde "Genelde ... içinde yanıtlıyor" rozetini kontrol edebilirsin. Makul bir süre içinde cevap gelmezse başka bir satıcıyla iletişime geçmeni öneririz.
İlanım ne zaman kaldırılır?
İlanlar güncel kalsın diye yayından 35 gün sonra fotoğraflarıyla birlikte otomatik olarak silinir. Ürünü sattıysan ilan sayfasından "Satıldı" olarak işaretleyebilirsin.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Ayarlar sayfasının en altındaki "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" seçeneğiyle hesabını ve tüm verilerini anında ve kalıcı olarak silebilirsin.