İkinci el kıyafetlerimi nerede satabilirim?

Alıcı gerçekte ne ödüyor

İkinci el kıyafette çoğu platform ürün fiyatının üstüne bir hizmet bedeli ya da alıcı koruma bedeli ekliyor. Bu tutar ilanda görünmüyor, ödeme adımında çıkıyor. Satıcı olarak bunu bilmek işine yarar: alıcının gördüğü toplam rakam, senin yazdığın fiyat değil.

Kademeli hizmet bedeli uygulayanlar

Genel ikinci el uygulamalarının bir kısmında alıcıdan alınan hizmet bedeli ilan fiyatına göre kademeli. İncelediğimiz bir uygulamada tablo şöyleydi:

İkinci el kıyafet çoğunlukla ilk kademeye giriyor. 100 TL'lik bir üründe alıcı 69 TL hizmet bedeli ödüyor — bu, ürün tutarına göre yüksek bir ek maliyet. 400 TL'lik bir üründe de aynı 69 TL alınıyor, yani ürün fiyatı yükseldikçe oran düşüyor.

Bu modelde satıcıdan komisyon alınmıyor. Satıcının tek karşılaşabileceği kesinti, kargo boyutunu olduğundan küçük beyan ettiğinde şubede çıkan fark. Ayrıca iade durumunda alıcıdan alınan hizmet bedeli geri verilmiyor.

Alıcı koruma bedeli uygulayanlar

İkinci el moda uygulamalarının bir kısmında alıcıdan koruma bedeli alınıyor. Gözlemlediğimiz bir örnekte 3.000 TL'lik bir üründe bu bedel 254 TL (yaklaşık %8,5) olarak çıktı.

Bu modelde satıcıdan da kesinti yapılabiliyor — ilan verirken fiyatın altında ayrı bir "kazancınız" satırı gösteriliyor. Kesinti oranı sunucu tarafında hesaplandığı için dışarıdan okunamıyor.

Bazı uygulamalarda ayrıca tutara göre değişen kargo düzeni var. Güncel oranları bağımsız olarak doğrulayamadığımız için burada rakam vermiyoruz; satış yapmadan önce kullandığın uygulamanın güncel bilgisini kontrol etmeni öneririz.

Stop82

İlan vermek ücretsiz, ücretli öne çıkarma yok. İsteğe bağlı Güvenli Ödeme'de alıcı hizmet bedeli öder (%4 + KDV ve kart payı, ödemeden önce ekranda yazar), satıcıdan %2 + KDV kesilir.

Ücretler ve koşullar zamanla değişiyor; bu bilgiler 23 Ağustos 2026'da derlendi. Satış yapmadan önce ilgili platformun kendi güncel şartlarını kendi uygulamasından teyit etmeni öneririz.

Nereye koyacaksın

İkinci el moda uygulamaları

Doğrudan ikinci el giyim üzerine kurulu uygulamalar var. Alıcı kitlesi zaten kıyafet aramaya geliyor, bu yüzden satış hızı genelde yüksek. Marka bilinirliği olan parçalarda ilk akla gelen yerler.

Güvenli ödemeli genel uygulamalar

Kategori olarak daha genel ama kullanıcı sayısı yüksek. Güvenli ödeme ve kargo desteği var, alıcıyla yüz yüze görüşmeden satış yapılabiliyor. Karşılığında alıcı ürün bedelinin üstüne hizmet bedeli ödüyor.

Büyük genel ilan siteleri

Geniş bir kitleye sahipler ancak ağırlık ikinci el kıyafette değil. Toplu satış (lot) ya da yüksek değerli parçalar dışında kıyafet için ilk tercih olmuyor.

Stop82

İlan ücretsiz, ücretli öne çıkarma yok. Alıcıyla uygulama içinden mesajlaşırsın; konumuna yakın kişiler ilanını görür, elden teslim de yapabilirsin.

Dürüst olalım: biz yeni bir uygulamayız, alıcı sayımız yerleşik moda uygulamaları kadar değil. Buna karşılık Güvenli Ödeme'siz ilanda ek maliyet çıkmadığı için 100-300 TL bandındaki kıyafetlerde fark belirgin oluyor.

Kargoyu kim öder

Kıyafette kargo, ürün fiyatına oranla büyük bir kalem. Platformlar bunu farklı çözüyor: bazılarında belirli bir tutarın üstünde kargo satıcıya geçiyor, bazılarında alıcı sabit bir tutar ödüyor, bazılarında hizmet bedelinin içinden karşılanıyor.

"Kargo bedava" ifadesi çoğu zaman kargonun ortadan kalktığı anlamına gelmiyor — bedeli ya satıcıya yükleniyor ya da hizmet bedelinin içine giriyor. İlan vermeden önce hangi tutarın üstünde kargonun sana geçtiğini kontrol et; fiyatı ona göre belirle.

Stop82'de Güvenli Ödeme ile satışta alıcıya kargo bedava görünür (alıcının payı hizmet bedelinin içinde), satıcı kargo bedelinin %35'ini öder; kargo kodu uygulamadan gelir.

Bir de desi konusu var: paketin ölçüsünü olduğundan küçük beyan edersen kargo şubesinde fark çıkıyor ve bu fark genellikle satıcıdan tahsil ediliyor. Kıyafeti katlayıp poşetlediğinde gerçekte kaç desi tuttuğunu tahmin etmeye çalışma, ölç.

İlanını güçlendiren şeyler

İkinci el kıyafette alıcının en büyük korkusu bedenin tutmaması ve ürünün fotoğraftaki gibi çıkmaması. Bu iki belirsizliği kaldırırsan hem daha hızlı satarsın hem iade yaşamazsın.

• Etiket bedeninin yanına düz ölçü yaz. Göğüs, boy, omuz, kol. Markalar arasında beden ölçüleri tutmuyor; "M" tek başına bir şey ifade etmiyor.
• Markayı başlığa koy. Arama yapan kişi genelde marka adıyla arıyor.
• Kusuru yaz ve fotoğrafla. Leke, boncuklanma, sökük, esneme, solma. Gizlenen kusur teslimde iade tartışmasına dönüşüyor; baştan yazınca güven kazanıyorsun.
• Kaç kez giyildiğini belirt. "2-3 kez giyildi" ile "etiketli, hiç giyilmedi" arasındaki fark fiyata doğrudan yansıyor.
• Kumaş bilgisini ekle. Etiketteki içeriği (pamuk, viskon, yün oranları) yazmak alıcının kararını kolaylaştırıyor.
• Fiyatı boşluğa yazma. Aynı marka ve bedenin güncel ilanlarına bak, arasına otur.

Fotoğraf ve açıklama

Kıyafet ilanında fotoğraf, açıklamadan daha çok iş görüyor. Birkaç basit kural yeterli:

• Ürünü yıka ve ütüle. Buruşuk fotoğraf, ürünü olduğundan eski gösteriyor.
• Gün ışığında çek. Sarı ev ışığı rengi bozuyor; alıcı "renk farklı çıktı" diyor.
• Sade zemin kullan. Düz bir yatak örtüsü ya da askıda beyaz duvar önü yeterli.
• Bir kare de üstünde olsun. Duruşunu göstermek satışı belirgin şekilde hızlandırıyor. Yüzünü göstermek zorunda değilsin.
• Etiketin fotoğrafını çek. Marka, beden ve kumaş bilgisi tek karede görünür.
• Kusurun yakın çekimini koy. Saklamak yerine göstermek, pazarlığı da iadeyi de bitiriyor.

İade ve süreler

Mesafeli satışlardaki 14 günlük cayma hakkı, 6502 sayılı kanun kapsamında satıcının tacir olduğu satışlar için düzenlenmiş bir haktır. Bireyden bireye yapılan ikinci el satışlarda durum işlemin niteliğine ve tarafların statüsüne göre değerlendirilir. İkinci el pazaryerleri de uygulamada kendi kısa bildirim sürelerini işletiyor. Somut bir uyuşmazlıkta haklarının ne olduğunu bir hukukçuya danışarak öğrenmen doğru olur.

İncelediğimiz uygulamalarda bu süre teslimattan sonra yaklaşık 24 saat. Alıcı bu sürede bildirim yapmazsa ödeme satıcıya aktarılıyor.

Stop82'de Güvenli Ödeme ile yapılan alışverişte alıcı, teslimattan sonra 24 saat içinde uygulamadan sorun bildirebilir; şartların tamamı Teslimat ve İade Şartları sayfasında. Elden alışverişte iade taraflar arasındadır.

Kabul edilen iade sebepleri genelde ortak: ürünün ulaşmaması, hasarlı gelmesi, ilanda anlatıldığı gibi olmaması, farklı ürün gönderilmesi, replika çıkması. Beğenmeme ve beden uymaması genellikle geçerli sebep sayılmıyor. Bazı uygulamalar iade talebinde sebep ve fotoğraf zorunlu tutuyor.

Satılmayan kıyafetler

Bir kıyafet uzun süre satılmıyorsa sorun genelde üç yerden birinde: fiyat, fotoğraf ya da başlık.

• Fiyatı gözden geçir. Aynı üründen kaç ilan var, hangi fiyattan satılmış — ona bak.
• Fotoğrafları yenile. İlanı silip yeniden açmak yerine önce fotoğrafı değiştirmeyi dene.
• Başlığa marka ve beden ekle. Aramada en çok bu ikisi yazılıyor.
• Toplu lot yap. Tek tek satılmayan parçalar birlikte daha kolay alıcı buluyor.
• Bağışla. Giyilebilir durumdaki kıyafetler için belediyelerin ve derneklerin bağış noktaları var. Satılmayan bir kıyafet evde beklemekten iyidir.